제1조 (목적)
본 이용 약관(이하 "약관")은 비트코인 서울 이벤트 웹사이트 www.bitcoin-seoul.kr(이하 "웹사이트")를 이용하는 사용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다. 웹사이트는 이벤트 정보 제공 및 등록 서비스(이하 "서비스") 등을 제공합니다. 본 약관은 성질에 반하지 않는 한, PC 통신 및 무선 통신을 이용한 전자상거래에도 적용됩니다.
본 이용 약관(이하 "약관")은 비트코인 서울 이벤트 웹사이트 www.bitcoin-seoul.kr(이하 "웹사이트")를 이용하는 사용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다. 웹사이트는 이벤트 정보 제공 및 등록 서비스(이하 "서비스") 등을 제공합니다. 본 약관은 성질에 반하지 않는 한, PC 통신 및 무선 통신을 이용한 전자상거래에도 적용됩니다.
① "웹사이트"란 (주)서울경제신문이 제공하는 비트코인서울 이벤트 웹사이트를 의미하며, 사용자가 컴퓨터 또는 정보통신 기술을 이용하여 오프라인 이벤트 티켓을 포함한 상품 및 서비스를 거래할 수 있는 가상의 플랫폼을 말합니다. 또한, 웹사이트 운영자를 포함합니다.
② "사용자"란 회원 및 비회원 여부와 관계없이 웹사이트에 접속하여 본 약관에 따라 제공되는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
③ "회원"이란 웹사이트에 회원 가입 절차를 완료하고, 지속적으로 웹사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 개인을 의미합니다.
④ "비회원"이란 회원으로 가입하지 않고 웹사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
① 웹사이트는 다음의 정보를 웹사이트 초기 화면(첫 화면)에 게시하여 사용자가 쉽게 확인할 수 있도록 합니다. 단, 약관의 내용은 연결된 화면을 통해 제공될 수 있습니다.
- 웹사이트의 명칭 및 대표자 성명
- 사업장 주소(소비자 불만을 처리할 수 있는 장소 포함)
- 전화번호, 팩스번호
- 이메일 주소
- 사업자 등록번호, 통신판매업 신고번호
- 개인정보보호 책임자
② 웹사이트는 사용자가 약관에 동의하기 전에, 청약철회(구매 취소), 배송 책임, 환불 조건 등의 중요한 내용을 이해할 수 있도록 별도의 링크 또는 팝업 화면을 제공하여 사용자 확인을 요청합니다.
③ 웹사이트는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법률을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 웹사이트가 약관을 개정하는 경우, 개정 약관의 적용일 및 개정 사유를 명시하고, 적용일 7일 전부터 적용일 전일까지 웹사이트 초기 화면에 게시합니다.
- 단, 사용자에게 불리한 내용으로 변경되는 경우 최소 30일 전부터 사전 공지하며, 기존 약관과 개정 후 약관의 내용을 비교하여 사용자가 쉽게 이해할 수 있도록 합니다.
⑤ 개정된 약관은 적용일 이후 체결된 계약부터 적용되며, 기존 계약에 대해서는 개정 전 약관이 적용됩니다.
- 단, 기존 계약을 체결한 사용자가 개정된 약관의 적용을 원할 경우, 개정 약관의 공지 기간 내에 웹사이트에 동의 의사를 전달하면 개정된 약관이 적용됩니다.
⑥ 본 약관에서 정하지 않은 사항이나 해석에 대해서는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 소비자보호 지침 및 공정거래위원회가 정하는 관련 법령과 일반적인 상관례를 따릅니다.
① 웹사이트는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 오프라인 이벤트 티켓 정보 제공 및 구매 계약 체결
- 구매 계약이 체결된 오프라인 이벤트 티켓의 이메일 발송
- 기타 웹사이트가 정하는 업무
② 웹사이트는 오프라인 이벤트 티켓이 품절되거나 기술적 사양이 변경되는 경우, 제공할 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.
- 이 경우 변경된 내용과 제공 일정을 즉시 공지합니다.
③ 웹사이트는 계약된 서비스 제공이 불가능한 경우(예: 오프라인 이벤트 티켓 품절, 기술적 사양 변경 등), 사용자에게 지체 없이 해당 내용을 통지합니다.
④ 위와 같은 사유로 인해 사용자가 피해를 입은 경우, 웹사이트는 사용자가 입은 피해를 배상합니다.
- 단, 웹사이트가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 예외로 합니다.
① 웹사이트는 정보통신 설비의 유지보수, 점검, 교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우, 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 위 ①항의 사유로 인해 서비스 제공이 일시적으로 중단되면서 사용자 또는 제3자가 피해를 입은 경우, 웹사이트는 해당 피해를 배상합니다.
- 단, 웹사이트가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 예외로 합니다.
③ 사업 항목 변경, 사업 포기, 기업 간 통합 등의 사유로 인해 서비스 제공이 불가능한 경우, 웹사이트는 제8조(회원에 대한 통지)에 따라 사용자에게 통지하고, 기존에 제시된 조건에 따라 소비자를 보상합니다.
- 단, 보상 기준이 사전에 공지되지 않은 경우, 사용자가 보유한 마일리지 또는 적립 포인트에 해당하는 상품이나 현금을 웹사이트에서 통용되는 화폐 기준으로 제공합니다.
① 사용자는 웹사이트가 제공하는 회원가입 양식에 따라 필요한 정보를 기재하고, 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청할 수 있습니다.
② 웹사이트가 회원 관련 기능이나 정보를 제공하지 않는 경우, 본 조항(제6조)은 적용되지 않습니다.
① 회원은 언제든지 웹사이트에서 탈퇴를 요청할 수 있으며, 웹사이트는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
② 웹사이트가 회원 관련 기능이나 정보를 제공하지 않는 경우, 본 조항(제7조)은 적용되지 않습니다.
① 웹사이트가 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 사전에 동의한 이메일 주소로 발송할 수 있습니다.
② 웹사이트가 회원 관련 기능이나 정보를 제공하지 않는 경우, 본 조항(제8조)은 적용되지 않습니다.
① 웹사이트 사용자는 웹사이트를 통해 다음 또는 이와 유사한 방법으로 구매 신청을 하며, 웹사이트는 사용자가 구매 신청 시 쉽게 이해할 수 있도록 다음 사항을 제공합니다.
- 오프라인 이벤트 티켓 또는 유사 상품 검색 및 선택
- 수령인의 이름, 국적, 소속 기관, 직위, 이메일 주소 등의 정보 입력
- 약관, 청약철회 제한이 있는 서비스, 배송비 및 수수료 등 비용 관련 정보 확인
- 사용자가 본 약관에 동의하고, 위
③항의 사항을 확인하거나 거부하는 행위(예: 마우스 클릭 등)
- 웹사이트 또는 그 대리인이 사용자의 구매 신청을 승인하고 확인하는 과정
- 결제 방법 선택
② 웹사이트가 구매자의 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우, 다음 사항을 구매자에게 고지하고 동의를 받습니다.
- 개인정보를 제공받는 자
- 개인정보 제공받는 자의 이용 목적
- 제공되는 개인정보 항목
- 개인정보를 제공받는 자의 보유 및 이용 기간
- (위 내용이 변경될 경우에도 마찬가지로 동의를 받음)
③ 웹사이트가 구매자의 개인정보 처리를 제3자에게 위탁하는 경우, 다음 사항을 구매자에게 고지하고 동의를 받습니다.
- 개인정보를 처리하는 자(수탁업체)
- 위탁 업무 내용
- (위탁 내용이 변경될 경우에도 동의를 받음) 단, 이용 계약 이행에 반드시 필요한 경우 및 구매자의 편의 향상을 위한 경우에는 관련 법률(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등)에 따라 개인정보 처리방침을 통해 고지할 수 있습니다.
① 웹사이트는 다음에 해당하는 경우, 제9조에 따른 구매 신청을 승인하지 않을 수 있습니다. 신청 내용에 허위, 누락, 오류가 있는 경우 미성년자가 담배, 주류 등 청소년 보호법에서 금지한 상품이나 서비스를 구매하는 경우 구매 신청 승인이 웹사이트의 기술적 운영에 중대한 지장을 초래하는 경우 단, 미성년자가 계약을 체결하는 경우 법정 대리인의 동의가 필요하며, 동의를 얻지 못한 경우 미성년자 본인 또는 법정 대리인이 계약을 취소할 수 있음을 고지해야 합니다.
② 웹사이트는 제12조 ①항에 따른 구매 신청에 대한 수신 확인 통지를 발송하는 시점에 계약이 성립된 것으로 간주합니다.
③ 웹사이트의 승인에는 다음 사항이 포함됩니다. - 사용자의 구매 신청 확인 - 상품 또는 서비스의 재고 및 제공 가능 여부 - 구매 신청 변경 또는 취소 가능 여부
웹사이트에서 구매한 상품 또는 서비스의 대금 결제는 다음 방법 중 하나를 통해 이루어질 수 있습니다. 단, 웹사이트는 상품 또는 서비스 대금 외에 추가적인 비용을 부과할 수 없습니다.
- 전화뱅킹, 인터넷뱅킹, 우편뱅킹 등의 다양한 은행 송금
- 선불카드, 직불카드, 신용카드 등 다양한 카드 결제
- 온라인 계좌 이체
- 비트코인과 같은 암호화폐를 통한 결제
- 상품 수령 시 결제(착불 결제)
- 웹사이트와 계약된 또는 웹사이트가 인정한 상품권, 프로모션 코드 등을 통한 결제
- 기타 전자 결제 방식
① 웹사이트는 사용자가 구매 신청을 하면 수신 확인 통지를 발송합니다.
② 사용자는 수신 확인 통지를 받은 후, 신청 내용과 다를 경우 즉시 구매 신청 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다. 웹사이트는 사용자의 요청이 배송 전에 이루어진 경우 이를 지체 없이 처리해야 합니다. 단, 사용자가 이미 결제를 완료한 경우에는 제15조(청약철회 등)의 규정이 적용됩니다.
① 웹사이트와 사용자가 별도의 공급 시점을 정하지 않은 경우, 웹사이트는 상품 또는 서비스를 원활히 공급할 수 있도록 맞춤 제작, 포장 등의 필요한 조치를 취해야 합니다.
- 오프라인 이벤트 티켓은 사용자 결제일로부터 최대 30일 전까지 배송될 수 있습니다.
- 단, 웹사이트가 오프라인 이벤트 티켓 또는 기타 상품 및 서비스 대금의 전부 또는 일부를 미리 받은 경우, 결제일로부터 3영업일 이내에 필요한 조치를 취해야 합니다.
- 사용자가 상품 또는 서비스 공급 절차 및 진행 상황을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 취해야 합니다.
② 웹사이트는 사용자가 구매한 오프라인 및 온라인 이벤트 티켓의 배송 방법, 배송 비용 부담 주체, 배송 기간을 명시해야 합니다.
- 만약 웹사이트가 약정한 배송 기간을 초과하는 경우, 사용자가 입은 손해를 보상해야 합니다.
- 단, 웹사이트가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 예외로 합니다.
① 웹사이트는 재고 부족 등의 사유로 인해 사용자가 주문한 상품 또는 서비스를 제공할 수 없는 경우, 이를 지체 없이 사용자에게 알리고, 대금을 받은 경우 3영업일 이내에 환불을 위한 조치를 취해야 합니다.
① 사용자가 웹사이트를 통해 오프라인 이벤트 티켓을 구매한 경우, 제13조 ①항에 따른 계약서 정보를 수령한 날로부터 7일 이내에 전액 환불을 받을 수 있습니다.
- 단, 티켓 공급이 계약서 수령 이후로 지연될 경우, 공급된 날 또는 공급 시작일을 기준으로 환불 가능 기간을 산정합니다.
② 사용자가 이벤트 개최일 이전에 티켓 구매를 취소하는 경우, 다음 환불 기준이 적용됩니다.
- 행사일 30일 전까지 취소: 결제 금액의 100% 환불
- 행사일 14일 전까지 취소: 결제 금액의 50% 환불
- 행사일 14일 이내 취소: 환불 불가
③ 제1항과 제2항이 모두 적용되는 경우, 제2항(환불 기준)이 우선 적용됩니다.
- 단, 사용자가 예약일 당일 00:00 이전에 취소하는 경우, 전액 환불이 가능합니다.
④ 웹사이트가 청약철회 제한 사항을 명확하게 고지하지 않거나, 사용자가 이를 쉽게 확인할 수 있도록 조치를 취하지 않은 경우, 사용자의 청약철회를 제한할 수 없습니다.
⑤ 오프라인 이벤트 티켓이 광고된 내용 또는 계약 내용과 다를 경우, 사용자는 티켓을 수령한 날로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 인지한 날로부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
① 웹사이트는 사용자가 오프라인 이벤트 티켓 또는 기타 상품을 반환한 경우, 3영업일 이내에 대금을 환불해야 합니다.
- 만약 웹사이트가 환불을 지연할 경우, 소비자 보호법 시행령 제21조 제2항에서 정한 지연이자율을 적용하여 지연 이자를 사용자에게 지급해야 합니다.
② 환불 시, 사용자가 신용카드 또는 전자화폐로 결제한 경우, 웹사이트는 해당 결제 수단 제공업체에 즉시 결제 취소 또는 정지를 요청해야 합니다.
① 웹사이트는 사용자로부터 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
② 웹사이트는 회원 가입 시 구매 계약 이행에 불필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다.
- 단, 관련 법령에 따른 의무 이행을 위해 구매 계약 체결 전 최소한의 특정 개인정보를 수집할 수 있습니다.
③ 웹사이트는 개인정보 수집 및 이용 목적을 사용자에게 명확히 고지하고 동의를 받습니다.
④ 웹사이트는 수집한 개인정보를 수집 목적 외의 용도로 사용하지 않으며, 새로운 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 경우 반드시 사용자의 동의를 받아야 합니다.
- 단, 관련 법령에서 별도로 규정한 경우에는 예외로 합니다.
⑤ 웹사이트가 개인정보를 수집·이용·제공하기 위해 사용자의 동의를 받아야 하는 경우, 개인정보 처리자의 신원(이름, 국적, 소속, 직책, 이메일 등), 처리 목적 등을 사전에 명확히 고지합니다.
- 사용자는 이에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
⑥ 사용자는 웹사이트가 보유한 자신의 개인정보를 열람·수정 요청할 수 있으며, 웹사이트는 이를 지체 없이 처리해야 합니다.
- 또한 사용자가 오류 수정 요청을 하는 동안 해당 개인정보를 사용하지 않습니다.
⑦ 웹사이트는 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 처리 인원을 최소한으로 제한하며,
- 개인정보 유출, 도난, 분실, 무단 제공, 변조 등으로 인해 사용자가 손해를 입었을 경우 책임을 집니다.
⑧ 웹사이트 또는 웹사이트로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 수집 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기해야 합니다.
⑨ 웹사이트는 개인정보 수집·이용·제공 동의란을 사전 선택된 상태로 제공하지 않으며,
- 필수적이지 않은 개인정보 수집에 대한 동의를 거부하더라도 회원가입 등 서비스 제공을 제한하지 않습니다.
- 다만, 개인정보 제공이 필수적인 서비스의 경우, 해당 서비스를 제한할 수 있음을 명확히 고지해야 합니다.
① 웹사이트는 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며,
- 지속적이고 안정적으로 상품 및 서비스를 제공하기 위해 최선을 다해야 합니다.
② 웹사이트는 사용자의 개인정보 보호 및 보안을 위해 안전한 시스템을 구축해야 합니다.
③ 웹사이트는 표시·광고의 공정화에 관한 법률 제3조에 따른 부당한 표시·광고로 인해 사용자가 손해를 입었을 경우, 이를 배상해야 합니다.
④ 웹사이트는 사용자가 원하지 않는 상업적 광고 이메일을 발송하지 않습니다.
① 회원의 ID 및 비밀번호 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 제공하거나 공유할 수 없습니다.
③ 회원은 ID 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 웹사이트에 통보하고 웹사이트의 안내를 따라야 합니다.
사용자는 다음 행위를 금지합니다.
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② 웹사이트는 이용자가 제출한 불만 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 어려운 경우 즉시 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
③ 웹사이트와 이용자 간 전자상거래 분쟁이 발생한 경우, 이용자가 피해 구제를 위한 분쟁 조정을 요청하면, 웹사이트가 위탁한 분쟁 조정 기관 또는 공정거래위원회, 시·도지사가 운영하는 기관을 통해 분쟁을 조정할 수 있습니다.
① 웹사이트와 이용자 간 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 소 제기 시 이용자의 주소지를 관할하는 지방법원에 제기합니다. 다만, 소 제기 시 이용자의 주소 또는 거소가 명확하지 않은 경우에는 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
② 웹사이트와 이용자 간 발생하는 전자상거래 분쟁에는 대한민국 법률이 적용됩니다.